Identificación electrónica y requisitos técnicos

El Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias (EPSTPA) ofrece a la ciudadanía la posibilidad de realizar trámites y gestiones tributarias a través de su sede electrónica, garantizando en todo momento la seguridad y la identidad de las personas que acceden.

Para identificarse electrónicamente, existen varios sistemas válidos en función del tipo de trámite que se desee realizar.

Sistema Cl@ve

El Sistema Cl@ve es un medio de identificación electrónica común para toda la Administración Pública. Permite acceder a numerosos servicios online sin necesidad de disponer de un certificado digital, para aquellos trámites que no requieren firma electrónica avanzada.

Existen tres modalidades principales:

• Cl@ve PIN es una forma de identificación electrónica con una validez limitada en el tiempo y que se puede renovar cada vez que necesitemos. Este sistema de identificación electrónica está basado en el uso de un código elegido por el usuario y un PIN comunicado al teléfono mediante la app Cl@ve PIN o con un mensaje SMS.

• Cl@ve Móvil permite al ciudadano autenticarse en el trámite que esté realizando, simplemente confirmando la petición de autenticación que le llegará a la app Cl@ve.

• Cl@ve Permanente es un sistema de autenticación diseñado para personas que necesitan acceder frecuentemente a los servicios electrónicos de la Administración. Se basa en el uso de un código de usuario, su DNI o NIE, y de una contraseña que se establece en el proceso de activación. Para los servicios de administración electrónica que requieran un nivel de seguridad elevado, el sistema refuerza la autenticación con la solicitud de introducción de un código numérico de un solo uso (One Time Password, OTP) que se envía previamente por mensaje SMS al teléfono móvil.

Para más información, acceda al portal oficial https://clave.gob.es.

Certificado digital

Para la utilización de los servicios que requieren firma electrónica avanzada, el Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias admite los certificados digitales emitidos por las siguientes entidades certificadoras, ya sean de personas físicas, de personas jurídicas o de entidades sin personalidad jurídica, garantizando la autenticidad, integridad y confidencialidad de las comunicaciones:

• Documento Nacional de Identidad Electrónico
• Certificados de la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT)
• Certificados del Consejo General de la Abogacía Española
• Certificados de Firmaprofesional
• Certificados de Camerfirma

Para garantizar el correcto acceso y uso de los servicios y trámites que ofrece la Sede Electrónica, es necesario que se verifiquen unos requisitos mínimos.

Requisitos de identificación en la Sede

En aquellos trámites que requieren identificación, en función del nivel de seguridad definido, podrá acceder mediante

• Cl@ve PIN
• Cl@ve Móvil
• Cl@ve permanente
• DNIe/Certificado electrónico

Requisitos para firmar electrónicamente

En aquellos trámites que requieren firma electrónica criptográfica, debe tener instalada la aplicación Autofirma desarrollada por el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa y disponer de un certificado electrónico.

Puede realizar una simulación del proceso de firma para comprobar que AutoFirma funciona correctamente en esta sede.

Iniciar simulación de firma

Si le falla la firma con el error “No se ha podido conectar con AutoFirma”, revise que tenga instalada la última versión de la aplicación y pruebe a borrar los archivos temporales y las cookies de su navegador, antes de volver a intentar la firma.

Requisitos para los formularios

Para acceder a los formularios en formato PDF debe tener instalado en su equipo el programa Adobe Reader. Puede descargar la última versión desde la web de Adobe System Incorporated.

Requisitos para el pago telemático

Puede realizar el pago de aquellas declaraciones-liquidaciones o autoliquidaciones a través de la pasarela de pago telemático del Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias mediante alguno de sus medios de pago:

• Tarjeta de crédito o débito  o 
• Tarjetas prepago.
• 
• Cargo en cuenta corriente de las entidades financieras  ,  , y

Para pagar con cargo a una cuenta corriente, es necesario identificarse con cl@ve/certificado digital.